事業者の名称

株式会社AMOVE

所在地

請求があった場合、遅滞なく開示いたします。

電話番号

メールアドレスへお問合せをいただきましたら、速やかに開示いたします。

メールアドレス

irotas.official@gmail.com

商品の販売価格・サービスの対価

各商品・サービスのご購入ページにて表示する価格

対価以外に必要となる費用

各商品・サービスのご購入ページに記載

支払方法と支払時期

・支払方法：クレジットカード決済
・支払い時期：クレジットカード決済のため、ただちに処理されます。

商品の引渡しまたはサービス提供の時期

月額会員サービスは、入会審査の承認およびSquareでの決済・会員資格の確認後、Web版、iOS版またはAndroid版のIRO+アプリで提供を開始します。イベント参加権は、各イベント詳細ページに表示する申込条件に従い、申込、主催者承認、抽選またはSquareでの決済完了をもって確定します。

返品・キャンセルに関する特約　

本サービスはデジタルサービスのため、提供開始後に商品を返品することはできません。

月額会費については、アプリの「マイページ」>「アプリ設定」>「休会・退会手続き」または https://app.irotas-community.com/account-deletion から休会・退会を申請できます。退会申請の受付後はアプリの利用を停止し、Squareの定期決済を請求周期に従って解約予約します。会員都合による月途中の退会について日割り返金は行いません。ただし、重複請求、当社の責めに帰すべき事由によるサービス未提供、法令上必要な場合その他当社が認める場合を除きます。

イベント参加費の取消条件および取消料は、各イベント詳細ページの表示を優先し、表示がない場合はイベント参加規約の定めに従います。Squareで決済済みの参加費について返金対象となる場合、運営が内容を確認後、Squareを通じて原則として元の支払方法へ返金します。Squareの返金について当社が振込手数料を差し引くことはありません。Squareからカード発行会社への返金依頼は通常、当社の返金処理完了後、翌営業日までに行われ、その後の明細への反映には通常2〜7営業日程度を要します。デビットカードその他の支払方法では、発行会社等の処理によりさらに日数を要する場合があります。Square以外の方法で支払われた会員主催イベント等は、各イベント詳細ページおよび主催者が表示する方法に従います。

動作環境

商品のご利用又はサービスの享受に必要となるデバイスの動作環境及び必要スペックはご購入ページに表示します。

その他

その他特別な販売条件または提供条件がある商品またはサービスについては、それぞれの購入ページにおいて条件を表示します。

2025年03月19日 制定